Nuestro camino
hacia la sostenibilidad
Reporte de Responsabilidad Social y Medio Ambiente 2017
Nuestra meta: proteger lo que nuestros clientes más valoran

Perseguimos ese objetivo a través de una estrategia corporativa basada en sólidos pilares:

Alcanzar un crecimiento rentable
Eficiencia y excelencia de procesos
Experiencia del cliente
Gestión de riesgos

Nuestra estrategia nos ha permitido alcanzar logros concretos año a año:

6.8%
Desempeño económico

crecieron, desde el 2016, las primas directas de PPS y 5.2%, las de EPS.

4.4%
Desempeño económico

crecieron en el 2017 las utilidades de Pacífico. Fuimos la aseguradora con mejor desempeño.

79%
Satisfacción

fue el nivel de satisfacción de nuestros colaboradores en el 2017.

77%
Satisfacción

alcanzó el nivel de satisfacción de nuestros clientes en el 2017.

Nuestra estrategia de RSE

Se basa en tres ejes que, alineados a nuestro core de negocio, guían nuestras acciones en materia de sostenibilidad.

Salud

Promovemos la prevención, los hábitos saludables y el acceso a salud de calidad.

Riesgos

Difundimos entre nuestros grupos de interés, una cultura de prevención ante riesgos de la naturaleza.

Medio ambiente

Mitigamos nuestros impactos y sensibilizamos a nuestros grupos de interés en el cuidado del medio ambiente.

Nuestra labor en cada pilar de RSE nos ha permitido obtener importantes resultados:

8335
Salud

personas fueron beneficiadas por las 12 campañas de salud que organizamos junto con nuestros clientes de EPS.

25000+
Riesgos

familias afectadas por el fenómeno de El Niño Costero recibieron ayuda gracias a #PerúDaLaMano, iniciativa en la que participamos.

42%
Medio Ambiente

fue la reducción de nuestra huella de carbono entre el 2011 y el 2017, mientras que redujimos la huella per cápita en 77%.

480000
Medio Ambiente

botellas de plástico recolectamos a través de nuestra campaña La Ponchila y las convertimos en abrigo para niños de Arequipa, Cusco y Puno.

Premios y distinciones
Global Banking & Finance Review

Mejor Compañía Aseguradora del Perú

Merco Reputación Corporativa

Puesto 10 en el ranking de empresas peruanas

Creatividad Empresarial

Ganador en la categoría Cuidado del Medio Ambiente por “La Ponchila”

El Ojo de Iberoamérica

Plata por nuestra campaña de manejo sin beber alcohol “Efecto 0.5” y Bronce por “La Ponchila”

Effie LATAM

Effie de Plata por “La Ponchila”

Cannes Lions

León de Plata por “Efecto 0.5”

El trabajo en responsabilidad social empresarial forma parte del ADN de Pacífico.

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